목차

1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

• ① 우리 복지관은 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인 정보를 수집・이용합니다.
  • 가. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
    우리 복지관은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

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    정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목표

    법적근거	사업명	수집목적	수집항목	보유 및 이용기간
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	초기상담	-욕구 및 문제 파악 -욕구 및 문제 파악에 따른 서비스 제공여부 판단 -이용자 등록/관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 가족사항, 보호유형	초기상담 종료 후 5년
    	사례관리	-인테이크 및 욕구사정 -사례관리 진행 -사례관리 대상자 관리	성명, 생년월일, 성별, 연락처, 주소, 가족사항, 보호유형, 소득 및 재산소계, 가구 구성정보	사례관리 종료 후 5년
    	밑반찬지원	-밑반찬 지원 -대상자 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 가족사항, 보호유형	서비스 종료 후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	장수대학	-장수대학 제공 -대상자 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소	프로그램 종료 후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	YOYO라인댄스	-이용자 선정 -응급상황 발생시 보호자 연락	성명, 생년월일, 성별 주소, 연락처, 비상연락처	프로그램 종료 후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	결연후원	-결연후원금 지급 -결연후원 대상자 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 보호구분, 가족사항, 예금자명, 계좌번호	결연후원 종료 후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	주민편의 시설제공	-대관(주민편의시설) 서비스 제공 -대관(주민편의시설) 신청자 관리	성명, 연락처	수집일로부터 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	사회복지 현장 실습	-사회복지 현장실습 제공 -실습생 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 소속학교, 학과, 학년	현장실습 종료 후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	시설운영위원회	-시설운영위원회 운영	소속, 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, E-mail	해촉일로부터 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	후원자개발	-후원자 관리 -기부금영수증 발급	성명, 생년월일, 연락처, 주소, 은행명, 예금주명, 예금주 생년월일, 계좌번호	후원종결 후 5년
    개인정보 보호법 제 22조의2 제2항(법정대리인 동의)		-법정대리인 동의	법정대리인의 성명, 연락처	법정대리인 동의 확인 후 즉시파기
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	자원봉사자 개발	-자원봉사자 관리 -VMS 자원봉사활동 실적 관리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 소속, 참여경로	자원봉사활동 종료 후 5년
    개인정보 보호법 제 22조의2 제2항(법정대리인 동의)		-법정대리인 동의	법정대리인의 성명, 연락처	법정대리인 동의 확인후 즉시파기
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	강사계약	-자격심의 및 강사료산정 -강사 관리	성명, 생년월일, 연락처, 주소, 자격, 경력, 학력관련내용, 계좌번호	계약종료후 5년
    아동・청소년의 성보호에 관한 법률 제56조 및 시행령 제25조(성범죄경력) 아동복지법 제29조의3 및 시행령 제26조의5 (아동학대관련범죄) 노인복지법 제39조의17 및 시행령 제20조의9(노인학대관련범죄 경력)		-성범죄경력 및 아동학대 범죄전력 확인 -노인학대관련범죄 경력 확인	주민등록번호	계약종료후 5년
    소득세법 제145조, 제164조		-강사비 원천징수에 따른 소득세, 주민세 납부	주민등록번호
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호(계약의 이행) 제15조 제1항제2호 (법률에 특별한 규정)	직원채용	-채용절차 진행	성명, 연락처, 주소, 병역사항, 교육사항, 자격사항, 경력사항, 경험사항, 자기소개서 내용	채용확정후 30일
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	직원인사관리	-재직 직원 근로계약이행 (급여지급, 사회보험, 범죄경력조회, 인사관리) -퇴사 직원 경력증명	성명, 주소, 연락처, 신체사항, 병역사항, 학력사항, 교육연수, 자격면허, 가족사항, 입사 전 경력, 주민등록번호, 기타 인사기록 카드 기록 사항	퇴사후 3년(갱신)
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	온라인상담 -	-문의에 대한 답변	E-mail 또는 연락처	답변종료후 즉시 파기
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	후원물품지원 확인	-후원물품지원 확인	성명, 생년월일	후원물품 지원후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	난다, 난타	-프로그램 참가 대상자 선정 및 관리	성명, 생년월일, 성별, 주소, 본인 연락처, 학교/학년	서비스 종료후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	볼빨간 사춘기	-프로그램 참가 대상자 선정 및 관리	성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 학교/학년	서비스 종료후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	성장통	-프로그램 참가 대상자 선정 및 관리	성명, 생년월일, 성별, 주소, 본인연락처, 학교/학년	서비스 종료후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	시고르노잇네	-프로그램 참가 대상자 선정 및 관리	성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처	서비스 종료 후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	아트앤미	-프로그램 참가 대상자 선정 및 관리	성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처	서비스 종료 후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	아이나라 키즈교육센터	-회원가입 -연회비 감면 여부	자녀이름, 생년월일, 주소, 보호자 연락처	서비스 종료 후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	아동/청소년 사회교육	-프로그램 참가 신청	성명, 생년월일, 연락처, 주소	서비스 종료 후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	성인사회교육	-프로그램 참가 신청	성명, 생년월일, 성별, 연락처, 주소	서비스 종료 후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	카페 다가티	-프로그램 참가 대상자 선정 및 관리	성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처	서비스 종료 후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	별별공동체	-프로그램 참가 대상자 선정 및 관리	성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처	서비스 종료 후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	참한별 청소년 봉사단	-프로그램 참가 대상자 선정 및 관리	성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 학교/학년	서비스 종료 후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	정신건강 지원사업 '마음심터'	-사업대상자 선정 및 관리 -서비스 지원	성명, 생년월일, 성별, 연락처, 주소, 정신건강상태	초기상담 종료 후 5년
    		-마음건강 네트워크 위원회 운영 (실무위원 위촉)	성명, 주민번호, 소속, 주소, 계좌번호, 휴대전화, 유선전화, e-mail, 계좌번호	실무위원 해촉후 3년
    		-마음건강 지킴이 운영	성명, 생년월일, 연락처, 소속, 주소, 성별, e-mail	활동 종료후 5년
    개인정보 보호법 제 15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	고독사 예방사업 ‘온기’	-사업대상자 선정 및 관리 -서비스 제공	성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 가족사항, 보호유형, 소득 및 재산 소계, 가족구성 정보	초기상담 종료후 5년
    		-온(溫)지기 활동가 운영	성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처	초기상담 종료후 5년

  • 나. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
    우리 복지관은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호 또는 제23조 제1항 제1호 또는 제24조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
    • ① 우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제15조 제1항에 따라 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집・이용할 때에는
      • 가. 개인정보의 수집・이용 목적
      • 나. 수집하고자 하는 개인정보의 항목
      • 다. 개인정보 보유 및 이용기간
      • 라. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집・이용 합니다.

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    개인정보 수집, 이용 안내표

    사업명	수집목적	수집항목	보유 및 이용기간
    초기상담	-욕구 및 문제 파악 -욕구 및 문제 파악에 따른 서비스 제공 -이용자 등록/관리	민감정보 (상담내용중 민감정보가 있는 경우)	초기상담 종료후 5년
    사례관리	사례관리 서비스 제공	민감정보 (상담내용중 민감정보가 있는 경우)	사례관리 종료 후 5년
    밑반찬 지원	-밑반찬 지원 -대상자 관리	민감정보(건강정보)	서비스 종료 후 5년
    	-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보
    	-비상시 연락	성명, 관계, 연락처
    결연후원	-결과보고서 작성 -비상시 연락 -홍보매체에 프로그램 홍보	성명, 관계, 연락처, 활동사진 및 영상정보	결연후원 종료 후 5년
    바우처 사업	-바우처사업 서비스제공 -대상자 관리 -홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보	프로그램 종료 후 5년
    장수대학	-참한별 장수대학 이용자 선정 및 관련 서비스 제공 -희망이음 전산입력 -사진 및 영상물 홍보	건강사항(지병, 복용약물 등), 기초수급자 증명서, 복지카드, 국가유공자증, 사진 및 영상	프로그램 종료 후 5년
    사회복지 현장실습	-사회복지 현장 실습지도 -홍보매체에 프로그램 홍보	이수 전공과목, 경력사항, 현장실습 지원동기, 실습의 목표, 실습생으로서 강점과 약점, 취미와 특기, 활동사진 및 영상정보	현장실습 종료 후 5년
    YOYO라인댄스	-사업 신청 및 관리 -정보주체의 응급상황시 지원	비상연락처, 관계, PG영상 및 사진	서비스 종료후 5년
    시설운영위원회	-복지관 소식지 발송 -이벤트 및 홍보	회의사진 및 영상정보, 성명, 연락처, 주소	해촉일로부터 5년
    후원자 개발/관리	-복지관 소식지 후원자 공개 -복지관 소식지 발송 -이벤트 및 홍보	성명, 연락처, 주소	후원 종결후 5년
    	-국세청 연말정산간소화서비스	성명, 후원금 내역, 주민등록번호	후원 종결후 5년
    자원봉사자 개발/관리	-복지관 소식지 발송 -이벤트 및 홍보 -홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보, 성명, 연락처, 주소	자원봉사활동 종료 후 5년
    직원채용	-채용절차 진행 -채용절차 가점 부여	취업보호대상 여부(보훈), 민감정보 (장애관련 여부/장애명, 장애등급)	채용 확정후 30일
    후원물품지원	-홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진 및 영상정보	후원물품 지원 후 5년
    참한별 심리치료실	-욕구 및 문제 파악 -욕구 및 문제 파악에 따른 서비스 제공 - 이용자 등록/관리	민감정보 (상담내용 중 민감정보가 있는 경우)	초기상담 종료 후 5년
    난다, 난타	-정보주체 건강 관리 -난다, 난타 사업 홍보 -프로그램 참가 대상자 선정 및 관리	비상연락처/관계, 사진 및 영상, 장애유형 및 장애등급	서비스 종료 후 5년
    볼빨간 사춘기	-사업안내 및 참여 -볼빨간 사춘기 사업 홍보	보호자 연락처/관계, 사진 및 영상	서비스 종료 후 5년
    성장통	-정보주체 건강 관리 -성장통 사업 홍보 -프로그램 참가 대상자 선정 및 관리	비상연락처/관계, 사진 및 영상, 장애유형 및 장애등급	서비스 종료 후 5년
    시고르노잇네	-정보주체의 응급상황시 지원 -시고르노잇네 시즌3 홍보 -응급상황 발생시 보호자 연락	비상연락처/관계, 사진 및 영상, 응급상황시 지정병원	서비스 종료 후 5년
    아트앤미	-정보주체 건강 관리 -아트앤미 사업 홍보 -프로그램 참가 대상자 선정 및 관리	비상연락처/관계, 사진 및 영상, 장애유형 및 장애등급	서비스 종료 후 5년
    아이나라키즈 교육센터	-연회비 감면 여부 -홍보매체에프로그램 홍보 -복지관 소식지 및 카드뉴스 발송 -이벤트 및 홍보 -프로그램 신청 및 물품 반납안내	장애인/국가유공자/다문화가정/다자녀 여부, 활동사진 및 영상	서비스 종료 후 5년
    아동/청소년 사회교육	-홍보매체에프로그램 홍보 -복지관 소식지 및 카드뉴스 발송 -이벤트 및 홍보	활동사진 및 영상	서비스 종료 후 5년
    성인사회교육	-홍보매체에프로그램 홍보 -복지관 소식지, 카드뉴스 발송 -이벤트 및 홍보 -수강료 감면 여부	활동사진 및 영상, 장애여부, 국가 유공자 여부	서비스 종료 후 5년
    카페 다가티	-사업 신청 및 관리 -정보주체 건강 관리 -카페 다가티 사업 홍보 -프로그램 참가 대상자 선정 및 관리	비상연락처/관계, 사진 및 영상, 장애유형 및 장애등급	서비스 종료 후 5년
    별별 그린리더	-사업안내 및 참여 -참한별 청소년 봉사단 홍보	보호자 연락처/관계, 사진 및 영상	서비스 종료 후 5년
    참한별 청소년 봉사단	-사업안내 및 참여 -참한별 청소년 봉사단 홍보	보호자 연락처/관계, 사진 및 영상	서비스 종료 후 5년
    정신건강 지원사업 '마음심터'	-사업 대상자 선정 및 관리 -서비스 지원	건강정보, 가족사항, 소득유형	초기상담 종료 후 5년
    	-마음건강네트워크 운영 -홍보매체에 프로그램 홍보	활동사진, 영상정보	위원 해촉 후 3년
    	-마음건강지킴이 운영 -홍보매체에 프로그램 활동 홍보	활동 사진, 영상	활동 종료 후 5년
    고독사예방사업 '온기'	-사업대상자 선정 및 관리 -서비스 제공	건강정보, 신체적 및 행동적 특징에 관한 정보, 인종, 민족, 가계도, 생태도, 개인 및 가족력, 사회적 관계	초기상담 종료 후 5년
    	-프로그램 진행에 따른 교육 활동 기획/진행 -자원봉사자 등록/관리 -활동 결과 홍보	프로그램 참여에 따른 만족도 정보, 고독사 및 사회적 고립에 대한 인식 정보, 활동 사진 및 영상	활동 종료 후 5년

• ② 우리 복지관에서는 위 ①항 2호에 해당하는 사업 이외에 신규 사업 진행에 따라 개인정보의 수집・이용이 필요한 경우 필수 고지사항(②항 1호~4호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 수집・이용 합니다.
• ③ 우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호부터 7호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 처리할 때에는 처리 근거를 명확히 알려드립니다.

2. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

• ① 우리 복지관은 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
• ② 우리 복지관은 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때 에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고, 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법 등 「개인정보 보호법 시행령」 제17조의2 제1항의 방법으로 그 사실을 확인합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• ① 우리 복지관은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• ② 우리 복지관은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제 1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
• ③ 우리 복지관은 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는
  • 가. 개인정보를 제공받는 자
  • 나. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
  • 다. 제공하는 개인정보 항목
  • 라. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
  • 마. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

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    개인정보 제공 안내표

    사업명	개인정보를 제공받는 자	개인정보를 제공하는 목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
    밑반찬 지원	성주군청 주민복지과	밑반찬지원 이용자 현황 파악	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 소득구분	서비스 종료 후 5년
    정신 장애인 지원사업	아산복지재단 성주군청 주민복지과	이용자 현황 파악 회의비 지급 & 거래 내역 확인	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소(거주동), 계좌번호	프로그램 종료 후 5년
    키즈 교육센터 (장난감도서관)	성주군청 주민복지과	이용자 현황 파악	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 보호자명/연락처	프로그램 종료 후 5년
    아동/청소년 사회교육	성주군청 주민복지과	이용자 현황 파악	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소	프로그램 종료 후 5년
    장수대학	성주군청 주민복지과, 성주군 읍,면사무소	이용자 현황 파악	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 보호자명/연락처	프로그램 종료 후 5년
    통합 사례관리	통합네트워크 사례회의 참여기관 (위촉위원)	사례관리 서비스연계 통합사례관리 제공	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 가구원정보, 사례관리관련 민감정보(개인력, 가족력, 사회력, 서비스제공 이력)	통합 사례관리 활동 종료 후 5년
    시설 운영위원회	성주군청 주민복지과	시설운영위원 위・해촉 업무처리	성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 직업	해촉일로부터 5년
    후원개발	효성FMS(주)	CMS자동이체 서비스 제공 및 자동이체 동의사실 안내	성명, 연락처, 은행명, 예금주, 예금주 생년월일, 계좌번호	후원 종결 후 5년
    	국세청	연말정산(후원내역)	성명, 후원금 수입 내역
    정신건강지원 '마음심터'	마음건강 네트워크 협력기관	서비스 연계	성명, 생년월일, 연락처 주소(관할면), 보호구분	서비스 종료 후 5년
    		마음건강 지킴이 운영	성명, 생년월일, 연락처, 소속, 주소, 성별
    고독사예방사업 ‘온기’	경북사회복지 공동모금회	사업계획 및 결과보고	대상자 정보 및 서비스 과정 기록(상담일지)	서비스 종료 후 5년
    사회복지 현장실습	실습생 소속학교	사회복지현장 실습확인서 제공	성명, 생년월일, 연락처, 학교명, 학과, 학년 , 실습확인서	현장실습 종료 후 5년

• ④ 우리 복지관에서는 위 ②항에 해당하는 사업 이외에 다른 사업에서 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우 필수 고지사항(③항 1호~5호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• ⑤우리 복지관은 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

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  개인정보 제공 안내

  관련근거	개인정보를 제공받는자	개인정보를 제공하는 목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는자의 개인정보 보유 및 이용기간
  개인정보 보호법 제17조제1항 제2호, 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), 소득세법 제160조의3 제1항 (기부금영수증 발급명세서의 작성・보관의무 등)	국세청	연말정산 간소화를 위한 증명서류 발급	성명 주민등록번호 공제대상 후원금 내역	발급한 날로부터 5년 소득세법 제160조의3 제1항(기부금영수증 발급명세서의 작성・보관 의무 등)

• ⑥ 우리 복지관은 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

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  개인정보 제공 안내

  분류	근거법령	제공 기관	제공되는 개인정보
  재난 대응	재난안전법 제74조의3 (정보 제공 요청 등)	중앙대책본부 또는 지역대책본부	성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) 이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 다음 정보 가. CCTV를 통해 수집된 정보
  감염병의 예방 및 관리	감염병예방법 제76조 의2 (정보 제공 요청 및 정보 확인 등)	질병관리청 또는 전국 시‧도	성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) 이동경로를 파악하기 위한 다음 정보 가. 「개인정보 보호법」에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보
  생계곤란 등의 위기상황 대처	긴급복지 지원법 제7조의2 (위기상황의 발굴)	국가 및 지방자치 단체	생활이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한 최소한의 정보
  납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리	개인정보 보호법 제18조 제2항 제7호(개인정보의 목적 외 이용・제공 제한)	경찰관서	CCTV 등 영상정보

  이 경우 우리 복지관은 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

• ① 우리 복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 가. 파기절차
    우리 복지관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 우리 복지관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 나. 파기방법
    우리 복지관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법에 관한 사항

• ① 정보주체는 우리 복지관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
  ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  (서식1) 개인정보 열람요구서
• ② 권리 행사는 우리 복지관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 우리 복지관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다
• ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  (서식2) 위임장
• ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  (서식3) 개인정보(정정ㆍ삭제, 처리정지) 요구에 대한 결과 통지서
• ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
  〔서식4〕 개인정보(열람, 일부열람, 열람연기, 열람거절) 통지서
• ⑥ 우리 복지관은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• ⑦ 우리 복지관은 권리 행사를 아래 부서에 할 수 있습니다.
  우리 복지관은 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리될 수 있도록 노력하겠습니다.
  
  ▶개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서

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  개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서

  부서명	사례관리팀	연락처	054) 933-9445
  		FAX	054) 933-3885
  담당자	김원영	이메일	sjcwc@hanmail.net

6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

• ① 우리 복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적으로 직원 교육
  • 나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  • 다. 물리적 조치 : 개인정보파일의 물리적 보관 장소 마련 및 접근통제
• ② 우리 복지관은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
  • 가. 개인정보보호 활동: 개인정보보호 자율규제활동 참가, 안전점검의 날 지정 등

7. 개인정보보호책임자 성명 또는 개인정보보호담당자 및 고충을 처리하는 부서에 관한 사항

• ① 우리 복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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  개인정보 보호책임자 안내표

  구 분	성 명	연 락 처
  개인정보 보호책임자	직책 : 관장 성명 : 박용찬	전화번호 : 054) 933-9445 팩스번호 : 054) 933-3885 이메일 : sjcwc@hanmail.net
  개인정보보호 담당자	직책 : 선임과장 성명 : 정현재	전화번호 : 054) 933-9445 팩스번호 : 054) 933-3885 이메일 : sjcwc@hanmail.net

• ② 정보주체는 우리 복지관의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 우리 복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

8. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

• ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 가. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 나. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 다. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 라. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
• ② 우리 복지관은 정보주체의 개인정보 자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당 부서로 연락해 주시기 바랍니다.
  
  ▶개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

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  개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

  부서명	총무기획팀	연락처	054) 933-9445
  		FAX	054) 933-3885
  담당자	정현재	이메일	sjcwc@hanmail.net

9. 고정형 영상정보처리기기 설치·운영에 관한 사항

【고정형 영상정보처리기기 운영・관리 방침】

• ① 우리 복지관은 고정형 영상정보처리기기 운영・관리 방침을 통해 우리 복지관에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용・관리되고 있는지 알려드립니다.
  • 가. 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

    우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치・운영 합니다.

    • 1) 시설안전 및 관리, 화재 예방
    • 2) 범죄의 예방 및 수사
  • 나. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

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    설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위 안내

    구역	설치대수	설치위치	촬영범위
    복지관 내부	23대	복지관 1층-6대(복도4대, 장난감도서관2대) 2층-3대(복도3대) 3층-14대(키즈센터9대, 대강당3대, 옥상2대)	CCTV 반경 30m 이내
    복지관 외부	8대	주차장 및 외부 주요시설 8대

  • 다. 관리책임자 및 접근권한자

    정보주체의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

    좌우로 스크롤하시면 전체 표 내용을 보실 수 있습니다.

    관리책임자 및 접근권한자

    구분	이름	직위	소속	연락처
    관리 책임자	정현재	선임과장	총무기획팀	054-933-9445
    접근 권한자	김원영 곽영민 윤여국	팀장 팀장 팀장	사례관리팀 서비스제공팀 지역조직팀	054-933-9445

  • 라. 개인영상정보의 촬영시간, 보관시간, 보관장소 및 처리방법

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    개인영상정보의 촬영시간, 보관시간, 보관장소 및 처리방법

    촬영시간	보관기간	보관장소
    24시간	촬영일로부터 30일	참한별 별지기방_2 (고정형 영상정보처리기기)

    • 1) 처리방법: 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록・관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
  • 마. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

    우리 복지관은 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리를 위탁하고 있으며, 개인정보 처리업무는 위탁하고 있지 않습니다.

    좌우로 스크롤하시면 전체 표 내용을 보실 수 있습니다.

    고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁 안내표

    수탁업체	연락처
    주식회사 에스원	1588-3112

  • 바. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
    • 1) 확인방법: 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.
    • 2) 확인장소: 총무팀 고정형 영상정보처리기기 통제실
    • 3) 안내판 설치: 관리책임자는 정보주체가 고정형 영상정보처리기기 설치 현황 및 영상정보 수집에 대하여 인식할 수 있도록 안내판을 설치하여야 하며, 안내판은 다음 각 호의 사항이 기재되어야 한다.
      • -. CCTV 설치의 목적
      • -. 촬영범위 및 시간
      • -. 담당부서 및 책임관리자 연락처
  • 사. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

    정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인・삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형 영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체 본인이 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.
    우리 복지관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인・삭제를 요구하는 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

  • 아. 개인영상정보의 안전성 확보조치

    우리 복지관에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 우리 복지관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인영상정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

  • 자. 고정형 영상정보처리기기 운영・관리방침 변경에 관한 사항

    이 고정형 영상정보처리기기 운영・관리방침은 2020년 12월 31일에 제정되었으며 법령・정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가・삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일 전에 우리 복지관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다

10. 이동형 영상정보처리기기 설치·운영에 관한 사항

【이동형 영상정보처리기기 운영・관리 방침】

• ① 우리 복지관은 이동형 영상정보처리기기 운영・관리 방침을 통해 우리 복지관에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용・관리되고 있는지 알려드립니다.
  • 가. 이동형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

    우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제25조의2 제1항 제1호, 제15조 제1항 제4호에 따라 다음과 같은 목적으로 이동형 영상정보처리기기를 설치・운영 합니다.

    • 1) 사례관리 대상자 서비스 연계
    • 2) 프로그램 홍보 및 결과보고
  • 나. 이동형 영상정보처리기기의 운영대수

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    이동형 영상정보처리기기의 운영대수

    운영목적	기기종류	운영대수	촬영장소 및 범위
    사례관리 대상자 서비스 연계	갤럭시 SM-M156S	1대	사례관리 대상 및 가정
    프로그램 홍보 및 결과보고	담당 직원 스마트폰	14대	프로그램별 사업 현장

  • 다. 관리책임자 및 접근권한자

    정보주체의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

    좌우로 스크롤하시면 전체 표 내용을 보실 수 있습니다.

    관리책임자 및 접근권한자

    구분	이름	소속	연락처
    관리 책임자	조종열 부장	총무기획팀	054-933-9445
    접근 권한자	사례관리 스마트폰	사례관리 담당	사례관리팀	054-933-9445
    	프로그램 담당 직원 스마트폰	사업(프로그램) 담당	-	054-933-9445

  • 라. 개인영상정보의 촬영시간, 보관시간, 보관장소 및 처리방법

    좌우로 스크롤하시면 전체 표 내용을 보실 수 있습니다.

    개인영상정보의 촬영시간, 보관시간, 보관장소 및 처리방법

    촬영시간	보관기간	보관장소
    사례관리 대상자 서비스 연계시 촬영	사례관리 대상의 서비스연계를 위하여 스마트폰으로 촬영한 개인영상정보는 업무용 PC로 전송한 후 즉시 삭제하며, 업무용 PC에 저장되어 있는 개인영상정보는 정보주체가 동의한 항목별 보유기간까지 보관한 후 파기함	사례관리 담당자 업무용 PC
    프로그램 진행 중 필요시 촬영	프로그램(사업) 진행 과정 중 스마트폰으로 촬영한 개인영상 정보는 업무용 PC로 전송한 후 즉시 삭제하며, 업무용 PC에 저장되어 있는 개인영상정보는 정보주체가 동의한 각 프로그램별 보유기간까지 보관한 후 파기함.	각 프로그램 담당자 업무용 PC

    • 1) 처리방법: 각 프로그램 담당자는 스마트폰으로 프로그램 진행 중 필요 시 「개인정보 보호법」 제25조의2 제1항에 따라 촬영하고, 업무용 PC로 전송한 후 스마트폰에 저장되어 있는 개인영상정보는 즉시 삭제합니다. 그리고, 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록・관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
  • 마. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
    • 1) 확인 방법 : 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 우리 복지관을 방문하시면 확인 가능합니다.
  • 바. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

    정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 원하는 경우 언제든지 이동형 영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체 본인이 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.
    우리 복지관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 요구하는 경우 지체없이 조치를 하겠습니다.
    〔서식5〕 개인영상정보(존재확인, 열람) 청구서

  • 사. 개인영상정보의 안전성 확보조치

    우리 복지관은 이동형 영상정보처리기기를 통해 처리하는 개인영상정보를 안전하게 관리하기 위해 스마트폰 잠금 기능을 설치하고 있습니다. 또한 우리 복지관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인영상정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여 개인영상정보의 열람 시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
    〔서식6〕 개인영상정보 관리대장

  • 아. 이동형 영상정보처리기기 운영・관리방침 변경에 관한 사항

    이동형 영상정보처리기기 운영・관리 방침은 2025년 1월 2일에 제정되었으며 법령・정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가・삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일 전에 우리 복지관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

11. 추가적인 개인정보 보호노력

• ① 우리 복지관은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.
• ② 우리 복지관은 개인정보보호와 관련하여 한국사회복지관협회 자율규제단체 활동에 적극 참여하고 있으며 매월 5일을 ‘개인정보 보호의 날’로 정하여 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.

12. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

• ① 이 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.
• ② 이전의 개인정보 처리방침은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
  • 가. 2016년 1월 1일 ~ 2020년 12월 30일 적용
  • 나. 2020년 12월 31일 ~ 2024년 3월 13일 적용
  • 다. 2024년 3월 14일 ~ 2024년 12월 31일 적용